Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu

www.saraphel.com.tr
alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”),

Saraphel
Adres: Dünya Ticaret Merkezi A1 Blok No: 68 Bakırköy / İstanbul
Telefon: 0850 346 99 65
E-posta: info@saraphel.com.tr

tarafından işletilmektedir.

Saraphel, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm süreçlerden sorumludur.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Saraphel, web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcılardan aşağıdaki bilgileri talep edebilir:

Ad, soyad
Adres bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve kullanıcı hareketleri

Bu veriler, hizmet sunumu, sipariş işlemleri ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
Kampanya ve bilgilendirme yapılması
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve analiz çalışmaları
Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Kargo firmaları
Ödeme altyapı sağlayıcıları
Hukuk ve mali danışmanlar
Hizmet alınan teknoloji firmaları

ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.

Yasal zorunluluklar kapsamında, resmi kurum ve kuruluşlarla da paylaşım yapılabilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Site kullanım tercihleri hatırlanır
Kullanıcı deneyimi kişiselleştirilir
Site performansı analiz edilir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi formları
Üyelik işlemleri
Sipariş süreçleri
Çerezler ve analiz araçları

aracılığıyla, KVKK’ya uygun şekilde toplanmaktadır.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Üçüncü kişilerle paylaşımını öğrenme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz:

info@saraphel.com.tr

Başvurularınız, mevzuata uygun olarak en kısa sürede değerlendirilecektir.